Pagamento e Checkout

Con GemSelect, il processo di pagamento è sicuro, protetto e trasparente.

GemSelect accetta i seguenti metodi di pagamento online:

• Pagamenti sicuri con carte di credito e di debito tramite PayPal
• PayPal
• Pagamento con carta di credito tramite Kasikorn Bank (la nostra banca esercente)
• Western Union
• Bonifico bancario - Trasferimento internazionale SWIFT
• WeChat Pay
• Alipay

• PayPal accetta tutte le principali carte di credito e di debito.
• Configurare PayPal è semplice e richiede solo nome, cognome, indirizzo email, un metodo di pagamento e una password.
• Per utilizzare questa opzione, aggiungi la carta di credito o di debito che preferisci al tuo conto PayPal.
• Una volta creato l'account, seleziona l'opzione PayPal per il pagamento e verrai reindirizzato al tuo account per completare la transazione tramite PayPal.

• Paga direttamente con i fondi del tuo conto PayPal.
• PayPal può anche utilizzare i fondi presenti nelle tue coordinate bancarie, come il numero di conto corrente e il codice IBAN (non è necessaria la carta).

• Il nostro sistema di pagamento bancario accetta MasterCard, Visa e JCB.
• Attenzione clienti americani:
  Molti emittenti di carte di credito americani bloccano i tentativi di pagamento tramite "Kasikorn Check-Out" a causa della posizione della banca.
  - Se desideri utilizzare il metodo 'Kasikorn Check-Out' come cliente americano, potresti dover contattare la tua banca e informarli della transazione prima di completare l'acquisto.

• Il pagamento deve essere completato entro sette giorni.
• Se non riceveremo il pagamento, provvederemo a rilasciare gli articoli che hai prenotato.
• Se effettuate il pagamento tramite Western Union, vi preghiamo di inviarci via email il numero univoco della transazione (MTN #).
• I pagamenti devono essere effettuati tramite Western Union in dollari statunitensi o nella nostra valuta locale, il baht thailandese (se desiderate utilizzare il baht thailandese, vi preghiamo di contattarci per conoscere il tasso di cambio corrente).
• Le commissioni di trasferimento non devono essere detratte dall'importo ricevuto.
• Anche con questo metodo di pagamento, assicurati che GemSelect riceva l'intero importo dell'ordine, indicato come "totale" sulla fattura in USD.

• Il pagamento deve essere completato entro sette giorni.
• Se non riceveremo il pagamento, provvederemo a rilasciare gli articoli che hai prenotato.
• Se effettuate il pagamento tramite bonifico bancario, vi preghiamo di inviarci via email il codice di riferimento del bonifico una volta effettuato il pagamento.
• GemSelect accetta pagamenti tramite bonifico bancario in dollari statunitensi.
• Non detrarre le commissioni di trasferimento dall'importo totale.
• Anche con questo metodo di pagamento, assicurati che GemSelect riceva l'intero importo dell'ordine, indicato come "totale" sulla fattura in USD.

• WeChat Pay è un sistema di pagamento mobile ampiamente utilizzato e integrato nell'app WeChat.
• I clienti possono completare i pagamenti rapidamente scansionando un codice QR o utilizzando l'autorizzazione di pagamento in-app.
• Apprezzato dalla maggior parte dei clienti cinesi e sempre più utilizzato a livello internazionale.
• I pagamenti vengono elaborati istantaneamente e in modo sicuro tramite la piattaforma WeChat.
• Assicurati che il tuo account WeChat sia verificato e disponga di un saldo sufficiente o di un metodo di pagamento collegato.

• Alipay è un portafoglio digitale e una piattaforma di pagamento leader, ampiamente utilizzata in Cina e nel mondo.
• I pagamenti possono essere completati tramite scansione del codice QR o autorizzazione diretta in-app.
• Alipay supporta diverse modalità di pagamento, tra cui conti bancari e carte di credito.
• Le transazioni vengono elaborate in modo sicuro grazie a funzionalità integrate di protezione dell'acquirente.
• Assicurati che il tuo conto Alipay sia attivo e che ci siano fondi disponibili prima di completare l'acquisto.

GemSelect non accetta le seguenti forme di pagamento

• Contanti
  
• Pagamenti con carta di credito al telefono
  - Per proteggere le tue informazioni finanziarie personali, GemSelect si avvale di agenzie terze per elaborare tutti i pagamenti relativi agli ordini.
  
• Criptovalute o valute virtuali
  

Per la tua sicurezza finanziaria, GemSelect adotta le seguenti misure di sicurezza.

• Eseguiamo controlli aggiuntivi su tutti i nostri ordini
  - Una volta ricevuta la transazione, verifichiamo che tutti i pagamenti accettati provengano da carte valide, non smarrite o rubate.
  - Tra le altre misure, verifichiamo anche gli indirizzi di spedizione per evitare transazioni fraudolente.
  
• Non raccogliamo né memorizziamo alcun tipo di informazione relativa a carte di credito, carte di debito o dati di fatturazione.
  

Sei pronto per il checkout? Segui questa guida passo passo:

1. Visualizza il tuo carrello
2. Seleziona il metodo di spedizione e fai clic su "Continua con il pagamento".
3. Inserisci il tuo indirizzo di spedizione e scegli il metodo di pagamento.
4. Clicca su "Paga ora"
5. Inserisci i tuoi dati di fatturazione e fai clic su "Conferma" quando richiesto.

Come risolvere i problemi relativi a un pagamento rifiutato

Ecco alcuni passaggi che consigliamo di seguire se riscontrate problemi a causa di un pagamento rifiutato:

• Verifica che le cifre del numero della tua carta di credito o di debito, la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione e il numero di telefono siano corretti nel tuo account.
  Nota: a volte l'indirizzo di fatturazione e il numero di telefono devono corrispondere a quelli della carta di credito o di debito.
  
  
• Contatta la tua banca.
  Nota: verifica che i tuoi limiti giornalieri di prelievo o di acquisto non interferiscano con la transazione.
  I pagamenti rifiutati possono essere dovuti a questo tipo di limitazioni.
  Dopo aver contattato la tua banca per chiarimenti e/o autorizzazione, dovresti ricominciare la procedura di pagamento.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, per favore contattaci .

Ulteriori dettagli e informazioni

Una volta completato l'ordine, riceverai una conferma a schermo e via e-mail. La conferma a schermo conterrà le credenziali di accesso al tuo account cliente, che potrai utilizzare per visualizzare la cronologia degli ordini, nonché le informazioni di spedizione e tracciamento.

Nota bene: i pagamenti sono in dollari statunitensi, pertanto, selezionando una valuta diversa da USD, l'importo effettivo nella valuta locale potrebbe differire dal totale visualizzato sul nostro sito web; di conseguenza, PayPal o la tua banca applicheranno i propri tassi di cambio per convertire la valuta in USD.

GemSelect addebiterà solo l'importo totale visualizzato in dollari statunitensi. L'importo che pagherete corrisponderà a quello presente nel carrello e a quello indicato nella conferma d'ordine. La vostra carta di credito o di debito potrebbe prevedere commissioni aggiuntive.

Se riscontri problemi con il pagamento o desideri discutere altre opzioni di pagamento, non esitare a contattarci. contattaci .