GemSelect: Informazioni sulla spedizione

Spediamo in oltre 120 paesi in tutto il mondo! E soprattutto, la nostra tariffa di spedizione è fissa e NON per articolo! Puoi ordinare tutti gli articoli che desideri e pagare un'unica tariffa di spedizione!

Le nostre opzioni di spedizione:

Spedizione espressa in tutto il mondo - $29.90 USD

Le spedizioni espresse arrivano generalmente entro *3-4 giorni lavorativi. Le spedizioni possono essere tracciate online e sono completamente assicurate.

*Questi sono tempi indicativi.

Posta aerea internazionale standard - $13.90 USD

Le spedizioni standard per posta aerea arrivano in genere in 10-14 giorni lavorativi. Tutti i pacchi sono assicurati fino a 200 USD. La nostra opzione di spedizione standard è solitamente veloce per Stati Uniti, gran parte dell'Asia, Europa e Regno Unito.

*Le spedizioni standard per via aerea verso molti paesi possono richiedere più tempo rispetto ai tempi di consegna indicati. Vi preghiamo di contattarci per maggiori informazioni relative al vostro paese.

Disponibilità

Tutte le gemme sono disponibili in magazzino e pronte per la spedizione immediata. Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì, escluse le festività thailandesi Se desideri annullare un ordine prima della spedizione, inviaci un'e-mail il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine. Se desideri annullare dopo che l'ordine è stato spedito, puoi ritorno per ottenere un rimborso.

Dazi e tasse per i paesi dell'UE

Per gli ordini spediti nell'Unione Europea, GemSelect si fa carico dei dazi e delle tasse di importazione applicabili quando si seleziona la spedizione standard per le destinazioni UE idonee in cui è disponibile il nostro servizio DDP (Delivered Duty Paid). Ciò significa che non ci sono dazi o tasse di importazione aggiuntivi da pagare alla consegna.

La spedizione standard con dazi e tasse inclusi è attualmente disponibile per:

Austria, Belgio, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo e Romania.

Per gli altri paesi dell'UE in cui il servizio DDP non è attualmente disponibile, eventuali dazi doganali, tasse o oneri doganali applicabili dovranno essere pagati dal destinatario al momento della consegna.

Si prega di notare che questa politica si applica solo alle spedizioni standard . Le spedizioni espresse non sono coperte dalla nostra politica su dazi e tasse e potrebbero essere soggette a dazi di importazione, IVA e spese amministrative doganali/di corriere a carico del destinatario.

Dazi doganali e tasse di importazione

Salvo nei casi in cui GemSelect specifichi espressamente che dazi e tasse sono inclusi, le spedizioni correttamente dichiarate possono essere soggette a dazi doganali e tasse Le spese di importazione possono variare a seconda del paese di destinazione e del metodo di spedizione. Le spedizioni espresse potrebbero essere soggette a tasse di importazione, IVA, dazi doganali, spese di intermediazione o spese amministrative. Salvo diversa indicazione specifica, tutte queste spese, tasse, IVA, dazi doganali o sanzioni sono a carico dell'acquirente. GemSelect non ha alcun controllo sulle politiche doganali del vostro paese. I pacchi rifiutati per questi motivi sono soggetti a una commissione di riassortimento del 10%. Inoltre, le spese di spedizione per il reso, le spese di intermediazione e i dazi doganali saranno detratti dall'importo totale rimborsato.

Note aggiuntive:

Stati Uniti

Esente da tasse e dazi doganali.

Australia

Esente da tasse e dazi doganali per ordini fino a 1000 dollari australiani di valore.

Canada

Tutte le spedizioni sono soggette all'IVA/GST locale, indipendentemente dal metodo di spedizione.

Unione europea (UE)

Dazi e tasse sono inclusi nella spedizione standard per le 15 destinazioni UE attualmente supportate dal nostro servizio DDP. Per le altre destinazioni UE, i dazi doganali, le tasse e gli oneri doganali applicabili sono a carico del destinatario. Le spedizioni espresse sono soggette alle normali normative doganali, sui dazi e sulle tasse del paese di destinazione.

Hong Kong

Esente da tasse e dazi doganali.

Messico

Le spedizioni standard effettuate tramite Correos de México non sono generalmente soggette a dazi doganali. Le spedizioni espresse sono soggette all'IVA e a una commissione amministrativa addebitata dal corriere.

Nuova Zelanda

Esente da tasse e dazi doganali per ordini fino a 400 dollari neozelandesi.

Singapore

Esente da tasse e dazi doganali per ordini fino a 400 SGP di valore.

Regno Unito

Le spedizioni standard effettuate tramite Royal Mail di solito non sono soggette a dazi doganali. Le spedizioni espresse sono soggette all'IVA e a una commissione amministrativa addebitata dal corriere. Le tasse e le commissioni amministrative nel Regno Unito sono a carico dell'importatore.

Le tariffe indicate sono corrette al momento, ma si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali modifiche alle tasse o ai dazi doganali di un paese.

Fattura

Qualora necessitiate di una fattura personalizzata o di nessuna fattura, vi preghiamo di contattaci tramite e-mail immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

Informazioni di tracciamento

• Tracciamento USPS
• Tracciamento della posta aerea raccomandata
• Tracciamento FedEx
• Tracciamento DHL Express

Utilizza questo link per trovare le informazioni di tracciamento relative al tuo paese.

PACCHI SMARRITI O DANNEGGIATI

Nel caso in cui un pacco venga ricevuto con imballaggio danneggiato, non accettare il pacco! Rifiuta la consegna, fai una segnalazione al corriere e contattaci immediatamente!

Se hai già firmato o ricevuto il pacco, ti preghiamo di non aprirlo . Scatta diverse foto dell'esterno del pacco e inviacele via email all'indirizzo help@gemselect.com. Questo ci permetterà di aiutarti a restituire gli articoli per un cambio o un rimborso, oppure di valutare se aprire il pacco, fornendoti al contempo una prova delle condizioni del/i prodotto/i. Nella maggior parte dei casi, gli articoli sono imballati con molta cura e rimangono intatti.

Se non ricevi il tuo ordine standard di posta aerea economica entro 45 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattaci In questo modo potremo presentare un reclamo all'ufficio postale. Qualora il reclamo confermi lo smarrimento, saremo lieti di offrire un rimborso completo o la sostituzione degli articoli, se disponibili. L'elaborazione dei reclami da parte degli uffici postali locali richiede dai 7 ai 14 giorni, poiché il nostro ufficio postale deve comunicare con il vostro.

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.